Finden Sie Ihren perfekten Kaffee. Wie man guten Kaffee zubereitet. Coffeemaster-Programm. Online-Gemeinschaft. Ladengestaltung. Ethische Beschaffung. Starbucks Vielfalt. Starbucks-Belohnungen. Verwalten Sie Ihr Konto. Wie sammelt man Punkte? Starbucks hat die Starbucks Card zusammen mit dem Starbucks Rewards-Programm auf den Markt gebracht, um sich bei den treuesten Kunden zu bedanken. Sobald du die Karte gekauft hast, registriere sie auf unserer Website oder über unsere mobile Anwendung, um mit Vorteilen und zusätzlichen Informationen über Starbucks belohnt zu werden. Wenn Sie mit der Starbucks Card oder über unsere mobile Anwendung bezahlen, können Sie jedes Mal, wenn Sie Sterne sammeln, eine Tasse Kaffee oder Tee bei uns genießen. Sie werden mit 50 Bonussternen in das Programm aufgenommen. Für jeden gesammelten Stern erhalten Sie bei uns ein Tall- oder Grande-Getränk. Sie gehören zu den Ersten, die Informationen über neue Produkte, Rabatte und Sonderangebote erhalten. Wenn Sie einen Gold-Status haben, erhalten Sie ein Geschenkgetränk oder eine Torte zu Ihrem Geburtstag, zusätzliche Kaffeebeilagen und vieles mehr! Außerdem ist die registrierte Karte sicher, falls sie verloren geht oder gestohlen wird. Sterne sind die Punkte in unserem Treueprogramm. Die Anzahl der Sterne, die Sie erhalten, hängt von Ihrem Rechnungswert ab. Für jede ausgegebene 12 CZK erhalten Sie 1 Stern. Für jeden Stern erhalten Sie eine Einladung zu einem Tall oder Grande Getränk bei uns. Wenn Sie in einem Jahr Sterne sammeln, erhalten Sie den Goldstatus und einige exklusive Vorteile. Sie können Ihr Sterne-Guthaben jederzeit auf Ihrem Konto überprüfen. Wenn du dich in unserem Programm registrierst, erhältst du automatisch den Green Status, mit dem du von speziellen Angeboten, Aktionen und Rabatten für Starbucks Rewards-Mitglieder profitieren kannst. Außerdem kannst du für jeden gesammelten Stern ein Geschenkgetränk erhalten. Um den Gold-Status zu erhalten, musst du innerhalb von 12 Monaten Sterne sammeln. Mit dem Gold-Status erhältst du alle Vorteile des Green-Status und kannst zusätzlich ein Topping oder einen Espresso-Shot für dein Getränk, eine Geburtstagsbelohnung, exklusive Angebote und vieles mehr erhalten! Es ist ganz einfach! Für jede Zahlung mit einer Starbucks Card erhältst du Sterne. Die Anzahl der Sterne, die du erhältst, hängt von deinem Rechnungswert ab. Wenn du Stars sammelst, bekommst du bei uns ein Tall oder Grande Getränk. Woher weiß ich, dass ich die richtige Anzahl von Sternen habe, um ein Geschenkgetränk zu erhalten? Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie diese Information zusammen mit einem Gutschein für ein Getränk. Mit dieser E-Mail oder der Nachricht auf Ihrer mobilen App können Sie Ihre Einladung in einem unserer Geschäfte einlösen. Legen Sie Ihren Gutschein bei Ihrem nächsten Besuch an der Kasse vor, um Ihr Lieblingsgetränk bei uns zu genießen. Jeder Coupon ist nur innerhalb seines Ablaufdatums gültig. Das Verfallsdatum ist je nach Angebot unterschiedlich. Ihr Gutschein zum Sammeln von Stars ist immer 30 Tage lang gültig. Die Starbucks Card ist eine aufladbare Prepaid-Karte, die zur Bezahlung des gesamten in den Starbucks-Filialen in der Tschechischen Republik erhältlichen Sortiments verwendet werden kann. Die Registrierung der Karte ermöglicht die Teilnahme am Treueprogramm Starbucks Rewards. Die Starbucks Digital Card ist eine Form der Starbucks Card, die man durch den Registrierungsprozess erhalten kann, ohne das Haus zu verlassen. Die Starbucks Digital Card ist eine Karte, die während des Registrierungsprozesses über die mobile Anwendung oder die Website erstellt werden kann. Dank der Digital Card können Sie schnell und einfach dem Programm beitreten. Aber natürlich! Starbucks Cards ist eine wiederaufladbare Karte. Gibt es einen Mindestbetrag, der beim Kauf auf die Karte geladen werden muss? Der Mindestbetrag, der bei einem Einkauf auf die Karte geladen werden muss, beträgt CZK. Der gesamte Betrag kann sofort in allen Starbucks-Filialen in der Tschechischen Republik ausgegeben werden. Es ist so einfach wie die Bestellung eines Getränks. Das kann auch an der Kasse geschehen. Um die Karte über die mobile Anwendung aufzuladen, registrieren Sie die Karte in der App oder fordern Sie eine digitale Karte bei der Anmeldung an. Wählen Sie den gewünschten Aufladebetrag und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm. Ihr Geld wird sofort Ihrem Konto gutgeschrieben. Ist es möglich, die Rechnung teilweise mit der Starbucks Card und Bargeld oder einer Kreditkarte zu begleichen? Ja, natürlich. Es ist möglich, Ihren Einkauf teilweise mit der Starbucks Card zu bezahlen und den Rest mit Bargeld oder Kreditkarte zu begleichen. Die Karte ist ab der letzten Transaktion oder Aufladung 12 Monate lang gültig. Das heißt, jedes Mal, wenn Sie die Karte beim nächsten Einkauf verwenden oder aufladen, verlängert sich das Verfallsdatum um 12 Monate, gerechnet ab dem Auflade- oder Kaufdatum. Die Registrierung ist einfach und dauert nur ein paar Minuten. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn die Registrierung abgeschlossen ist, wird eine E-Mail mit dem Aktivierungslink an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Klicken Sie auf den Link, um den Registrierungsvorgang abzuschließen. Was sind die Vorteile der Kartenregistrierung? Welche Vorgänge können über das Konto abgewickelt werden? Die Starbucks Card ist in verschiedenen Ausführungen erhältlich. Alle werden an der Kasse in jeder Starbucks-Filiale in der Tschechischen Republik angezeigt. Als registrierter Benutzer haben Sie auch die Möglichkeit, ein Design für Ihre Mobile Application Card zu wählen.
Gibt es eine Obergrenze für die Anzahl der Produkte, die mit der Karte gekauft werden können? Nein, es gibt keine Begrenzung. Du kannst für alle in unseren Stores erhältlichen Produkte mit deiner Starbucks Card oder über die mobile Anwendung bezahlen. Die einzige Ausnahme ist der Kauf einer anderen Starbucks Card. Ist es möglich, die Karte in der Tschechischen Republik zu kaufen und sie im Ausland zu benutzen? Ist es auch andersherum möglich? Das ist leider nicht möglich. Die Karte kann nur in tschechischen Geschäften verwendet werden. Es gibt auch keine Möglichkeit, eine in einem anderen Land gekaufte Karte in der Tschechischen Republik zu verwenden. Um sicherzustellen, dass unsere Kunden in allen Bereichen, die mit der Starbucks Card zusammenhängen, vollständig unterstützt werden, wurde eine Hotline eingerichtet. Unsere Anwendung heißt Starbucks CEE. Die Anwendung ist in tschechischer und englischer Sprache verfügbar. Sie müssen nur die Sprache Ihres mobilen Geräts ändern und die Anwendung wird sich an diese Sprache anpassen. Ihre aktuelle Karte ist weiterhin gültig und Sie können sowohl die mobile App als auch die Plastikkarte verwenden. Über die mobile App können Sie auch die Starbucks Digital Card erstellen. Diejenigen unter Ihnen, die mehr als ein Gerät haben, haben Glück! Sie können sich jetzt bei Ihrem Starbucks-Konto anmelden und alle Funktionen der Anwendung auf allen Ihren Geräten nutzen. Bitte denken Sie daran, dass Sie immer nur auf einem Gerät gleichzeitig angemeldet sein können. Was mache ich mit meiner Starbucks Card aus Plastik, nachdem ich mich bei der mobilen Anwendung angemeldet habe? Der Barista scannt den Code direkt von deinem Handy. Vergewissere dich zunächst, dass die Helligkeit deines Geräts auf einem hohen Niveau eingestellt ist. Wenn der Scanner deinen Barcode immer noch nicht lesen kann, lies dem Barista einfach deine Coupon-Nummer vor. Ihre Gutscheinnummer befindet sich direkt unter dem Barcode. Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm. Aus Sicherheitsgründen werden Sie beim Abschluss des Aufladevorgangs aufgefordert, das Passwort für Ihr Starbucks Rewards-Konto einzugeben, um den Vorgang zu bestätigen. Verwenden Sie dasselbe Passwort, das Sie für die Anmeldung in der Starbucks-App verwenden. Welches Passwort muss ich zur Bestätigung verwenden, wenn ich die Kartenaufladung in der App abschließe? Sie werden Sie gerne unterstützen. Thats all! Die Karte kann auf der Rückseite des Ausweises gelöscht werden. Das Löschen eines Ausweises aus der Wallet kann nur über die Wallet erfolgen. Das Entfernen der Starbucks Card aus der Wallet-Anwendung wirkt sich weder auf dein Bargeld noch auf das Guthaben deiner Stars aus. Der Kontostand deiner Starbucks Card wird nach jeder Transaktion automatisch aktualisiert. Wenn du die Starbucks CEE Mobile Application zum Bezahlen verwendest, wird dein aktueller Kontostand nach der Transaktion auf dem Display deines Handys angezeigt. Wenn du deine App so eingestellt hast, dass sie sich automatisch aktualisiert, wird die Aktualisierung für dich durchgeführt, wenn du deine App das erste Mal nach dem Start der neuen Version öffnest. Ist dies nicht der Fall, erhalten Sie eine automatische Benachrichtigung vom App Store oder Google Play-Betreiber. Was ist, wenn ich mein Telefon verliere? Wie kann ich mein Guthaben auf der registrierten Starbucks Card schützen? Wenn du eine verlorene oder gestohlene Karte meldest und deine Starbucks Card registriert wurde, wird das Guthaben auf deinem Konto zu diesem Zeitpunkt eingefroren. Wir frieren dein Restguthaben ein, wenn du deine Karte als verloren oder gestohlen meldest. Bei Bedarf übertragen wir es auf eine neue Starbucks Card und senden dir die Ersatzkarte sofort und ohne zusätzliche Gebühren zu. Echte Lebensmittel, einfach köstlich Sehen Sie sich die Auswahl an Lebensmitteln an, die wir im Laden haben. Getränke Über uns. Über uns Kaffee. Geschenkkarte Warum lohnt es sich? Häufig gestellte Fragen Starbucks Rewards 1. Was ist das Starbucks Rewards Programm? Wie kann man daran teilnehmen? Welche Vorteile sind mit der Registrierung der Karte verbunden? Warum ist es notwendig, die Karte zu registrieren, wenn ich am Programm teilnehmen möchte? Was sind die Sterne? Wie kann ich sie sammeln? Was ist der Grüne Status und der Gold-Status? Wie funktioniert das Sternesystem? Ist es möglich, meine Sterne an einen Freund weiterzugeben? Leider sind die Sterne an ein Konto gebunden und können nicht auf ein anderes Konto übertragen werden. Wie schnell kann ich meinen Gutschein für ein Geschenkgetränk aus dem Programm erhalten? Maximal innerhalb von 24 Stunden, nachdem der dritte Stern gesammelt wurde. Haben die Sterne ein Verfallsdatum? Ja, sie verfallen 12 Monate nach Ihrer letzten Zahlung oder dem Aufladen Ihrer Starbucks Card. Wann ist das Verfallsdatum meines Gutscheins? Starbucks Card 1. Was ist die Starbucks Card? Was ist die Starbucks Digital Card? Kann die Starbucks Card wieder aufgeladen werden? Wie kann ich die Starbucks Card wieder aufladen? Wie kann man eine Starbucks Card online aufladen? Die Starbucks Card kann auf der Website oder über die mobile App aufgeladen werden. Wie kann der Kontostand der Starbucks Card überprüft werden? Es gibt drei Möglichkeiten, das Guthaben der Karte zu überprüfen 1. Fragen Sie einen Partner an der Kasse in einem beliebigen Starbucks Store in der Tschechischen Republik. Wenn die Karte registriert ist, melden Sie sich über unsere Website oder die mobile Anwendung bei Ihrem Konto an. Hat die Karte ein Verfallsdatum? Wie registriere ich die Starbucks Card? Prüfen Sie das Kartenguthaben. Laden Sie die Karte online über www. Überprüfen Sie den Transaktionsverlauf, die Anzahl der Sterne und die belohnten Vorteile. Den Diebstahl oder Verlust der Starbucks Card melden. Verwalten Sie Ihre persönlichen Daten. Gibt es noch andere Kartendesigns? Wo kann ich weitere Informationen erhalten? Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Customer Service Center.